中国輸入Amazon販売をおこなっているときに、
「悪い」の評価をもらってしまったことはありませんか？
「悪い」の評価をもらってしまうと、アカウントの健全性が損なわれ、
販売力の低下につながってしまいます。
もしもそういった評価をもらった経験がおありであれば、その「悪い」の評価は削除できるかもしれません。
今回はそのAmazonでの「悪い」の評価を削除する方法について解説していきたいと思います。
アマゾンに評価削除を申請
Amazonに評価削除を申請すれば、評価の内容によってはその評価を削除してくれることがあります。
評価削除の基準は下記のようになっております。
・コメントの中に卑猥もしくは下品であると考えられる言葉が含まれている場合
・コメントに個人情報が含まれている場合
・コメントが商品レビューに始終する場合。
こういった内容の評価であった場合は評価を削除をしていただけます。
僕の経験では、「商品レビューである評価」で悪いの評価が一番多くありました。
もしこういった内容の評価があった場合はすぐに削除を申請しましょう。
評価削除申請方法
Amazonセラーセントラルにログインして、右上の「ヘルプ」をクリックしてください。
クリックすると下記のような部分が出てきますので、下にある「お問い合わせ」をクリックしてください。
そうしましたら、お困りの内容を選択し説明してくださいと表示されますので
「出品者出荷の注文」をクリックして、次に購入者の評価をクリック。
そうしましたら注文番号を入力するテキストボックスが出てきますので、ここに
削除したい評価の注文番号を入力しましょう。
注文番号はセラーセントラルの評価欄に表示されています。
この手順で評価の削除を行えばいいので、悪いの評価があった場合には一度
申請してみましょう。
たまに
「評価３；ありがとうございました！」などの評価を付けてくる方もいますが、
３というのは販売者からしたらマイナスの評価です。
評価３ではパフォーマンスを下げてしまうので、評価３のものも削除申請をするようにしていきましょう。
最後に
Amazonで販売を行っていくうえで、評価に関してはかなり慎重にならなければなりません。
悪い評価がついた時点で原因を理解しておくことが大切です。
評価が悪化すればアカウント停止まで追い込まれてしまいますので注意して販売
していくようにしてください。
評価が上がっていき、出品者として信頼されるようになれば、当然購入者も増えますので
どんどん販売してどんどんいい評価を付けていってくださいね＾＾
それでは本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
